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2019年5月15日~16日 MRS事業部 テクニカルコンテスト&協力会社ミーティング開催

お知らせ2019年05月17日

昨年に引き続き、厨房機器のメンテナンス技術と

ホスピタリティの向上を目的とした 第2回の

テクニカルコンテストが開催されました。

 

 

当事業部の協力会社の内15社が集結し、

営業中の店舗(コンビニエンス)を想定した中で、

 

マナー  修理依頼からの電話応対、来店客がある中での的確なエラー原因のアドバイスとフォロー。

技術   故障した機器、また部品を設置して、限定した時間の中での診断

スピード 各社対抗で、部品交換のスピードを競う   を視点に置いた内容で、

 

大まかに 参加者は3種目に参加されました。

 

今回は、2回目ということもあり、マナー、故障診断とも

評価は高かったのですが、企画側も事例の変更や更なる課題を

与えたことで、細かな項目の積み重ねで差が出ておりました。

 

 

また翌日は、コンテストを総括したり、現場での事象の共有を行う

ミーティングを実施したことで、参加者にとり、

両日を通じて有意義な時間を過ごしました。

 

 

 

尚、テクニカルコンテストの表彰企業は、

下記の通りです。

 

◆最優秀賞    徳島ホームガス有限会社様

◆優秀賞     株式会社加賀谷管設様

◆機器メーカー賞 株式会社仙南くうかん様